Verzenden & Retourneren

Verzenden

Voor verzending van jouw bestelling hanteren wij het tarief, inclusief Track & Trace code, van DPD van EUR 5,95. Alle bestellingen boven EUR 59,95 worden gratis verzonden. Voor verzending naar het buitenland hanteren wij de tarieven van Post NL. Alle leveringen worden verzonden inclusief Track & Trace code zodat je jouw pakketje altijd en op ieder gewenst moment kunt volgen. Bestel je op werkdagen voor 15:00 uur dan streven wij ernaar de artikelen dezelfde dag te verzenden. Voor artikelen besteld in het weekend geldt dat deze de eerstvolgende werkdag (maandag) zullen worden verzonden. Bestellingen worden verstuurd via DPD.

Cadeautje? We pakken het graag voor je in. Geef bij jouw bestelling aan dat het om een cadeautje gaat en wij maken er een mooi cadeau van. Wil je er een persoonlijke noot aan toevoegen? Geef dan aan in de opmerkingen wat je graag op het kaartje geschreven zou willen hebben. Wij regelen het voor je!

Retourneren

Ben je na ontvangst niet helemaal tevreden over je bestelling? Dan is het natuurlijk altijd mogelijk om deze, of een deel ervan, te retourneren. Hiervoor geldt een retourperiode van 10 dagen na ontvangst van jouw bestelling. Stuur de bestelling, of een deel ervan, binnen 10 dagen, in originele staat, inclusief aangehechte kaartjes en inclusief het retourformulier retour en je ontvangt het aankoopbedrag van de geretourneerde artikel(en) zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 3 werkdagen, retour.

De bestelling is, tot ontvangst in onze winkel, jouw verantwoordelijkheid. Bewaar daarom altijd goed het verzendbewijs! Na ontvangst wordt de betaling zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 3 dagen teruggestort.

Je kunt jouw artikel(en) retourneren aan:

Oak Fashion
Dr. Mulderstraat 1
8391 HR Noordwolde Fr.

Om onze service en kwaliteit van onze collectie optimaal te houden horen wij graag wat de reden is van jouw retour. Hiervoor kun je het bijgevoegde retourformulier invullen.

A Onjuiste maat (te groot/te klein)
B Onjuiste kleur
C Onjuist artikel geleverd
D Artikel is beschadigd
E Anders